이 약관은 주식회사 주식회사 팝핀타이거(이하 “회사”)가 운영하는 팝핀에디터(www.poppineditor.co.kr)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스” 또는 “팝핀에디터”이라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
회원이 이 약관에 동의하고 회사가 이를 수락함으로써 서비스 이용계약이 체결되며, 이 약관에 동의하지 않거나, 적법한 동의 권한이 없다면 서비스의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
제2조(용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같으며, 정의하지 않은 용어의 해석은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
“서비스”란 접속 가능한 PC, 태블릿, 스마트폰 등 포함 각종 단말기와 상관없이 온라인 웹사이트를 통하여 이용자가 이용할 수 있는 팝핀에디터 및 팝핀에디터 관련 제반 서비스를 의미합니다. 제반 서비스에는 개발자 및 서비스 제공자가 팝핀에디터 오픈API 서비스와 이를 이용하여 개발한 웹서비스도 포함됩니다.
“이용자”란 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 콘텐츠 및 기타 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
“회원”이란 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 제공하는 서비스 이용자격을 부여받은 이용고객을 말합니다.
“회원 계정”이란 이용자의 식별과 서비스 이용을 위하여 “회원”이 선정하고 “회사”가 승인하는 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다.
“콘텐츠”란 회사가 서비스에서 이용할 수 있도록 제작한 모든 종류의 텍스트, 이미지, 아이템 등을 말합니다.
제3조(약관의 효력 및 변경)
회사는 이 약관을 이용자가 알 수 있도록 서비스 내에 연결화면 등을 통해 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 변경되는 약관은 적용일자, 변경내용 및 변경사유 등을 명시하여 그 적용일 7일 이전부터 그 적용일자 경과 후 일정 기간이 경과할 때까지 서비스 내에 공지합니다. 다만, 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대해서는 그 적용일 30일 이전부터 공지합니다.
이용자는 변경되는 약관에 대해 동의하지 않을 수 있으며, 변경되는 약관에 동의하지 않는 경우에는 서비스 이용을 중단하고 서비스에서 탈퇴할 수 있습니다. 다만, 제2항의 방법으로 변경되는 약관 공지 시 이용자가 별도의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 본다고 공지하였음에도 불구하고, 변경되는 약관의 적용일 전일까지 회사에 대해 명시적으로 의사표시를 하지 아니하는 경우 또는 이용자가 변경되는 약관 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조(약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 아니한 사항에 관해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
제5조(서비스의 중단)
회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절, 서비스 이용의 폭주 및 국가비상사태, 정전, 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
회사는 위 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 유료 이용자가 입은 손해에 대하여 사용 중인 동일한 서비스의 기간 연장의 방법으로 보상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조(이용 계약의 성립)
이용자가 서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
이용자는 서비스 이용과정에서 타인의 개인정보를 도용하는 경우 이 약관에 의한 이용자의 권리를 주장할 수 없으며, 회사는 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.
회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대해서는 승낙하지 않을 수 있습니다.
콘텐츠 구매 대금을 납부하지 않거나 잘못 납부하여 확인할 수 없는 경우
최근 3개월 내 이용제한 기록이 있거나, 서비스 운영정책에 따라 서비스 이용제한(영구제한)을 받은 이용자가 이용신청을 하는 경우
대한민국 이외의 국가 중 회사에서 아직 서비스를 제공할 것으로 결정하지 않은 국가에서 서비스를 이용하는 경우로, 회사가 해외 서비스 업체와 체결한 계약이나 특정 국가에서 접속하는 회원에 대한 서비스 제공과 관련하여 서비스 제공을 제한할 필요가 있는 경우
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 그 밖의 관계 법령에서 금지하는 위법행위를 할 목적으로 이용신청을 하는 경우
그밖에 제1호 내지 제5호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
만 14세 미만의 경우
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
회원이 언제든 탈퇴할 수 있도록 서비스 내 탈퇴 기능을 제공합니다.
회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
제7조 제3항 각호 사유가 회원가입 이후에 확인된 경우
회사의 서비스 이용과 관련하여 타인의 명예를 훼손하거나 희롱하는 경우
회사의 서비스와 관련하여 직원에게 폭언 또는 음란한 언행을 한 경우
서비스를 이용하여 구입한 서비스의 대금, 기타 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
기타 회사의 정상적인 서비스 제공에 지장을 줄 우려가 있어 회원유지가 부적절하다고 판단되는 경우
가입 후 설문을 만든 기록이 없으며, 최근 1년간 접속한 기록이 없고, 가입 시 입력한 이메일 주소를 인증받지 않은 경우
회사가 회원 자격을 제한․정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다. 다만, 다음 각호의 경우에는 탈퇴한 회원의 개인정보를 회사가 해당 사유가 존속하는 때까지 보관할 수 있습니다.
관련 법령에서 탈퇴한 회원의 개인정보 유지를 요구하는 경우
범죄 수사 및 회사의 서비스 관련 분쟁 해결을 위하여 해당 개인정보를 보관할 필요가 있는 경우
ID 재사용 여부 확인을 위하여 탈퇴한 회원의 ID 정보를 보관할 필요가 있는 경우
위 제1항에 의하여 탈퇴를 하였던 회원은 재가입을 신청할 수 있습니다.
위 제2항에 의하여 탈퇴를 하였던 회원은 회사의 승인이 있는 경우에 한하여 재가입을 신청할 수 있습니다.
위 제1항의 경우 재가입회원은 기존에 사용하였던 ID를 다시 사용할 수 있습니다.
제8조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
서비스 이용자는 서비스상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.
서비스의 검색 및 선택
서비스의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 팝핀에디터의 확인에 대한 동의
결제방법의 선택
회사가 제3자에게 구매자의 구매 절차에 필수적인 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다.
제9조(지급방법)
구매한 서비스에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
제10조(서비스의 공급)
회사는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 시점부터 즉시 서비스를 제공할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 회사는 이용자가 서비스의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
회사는 이용자가 구매한 서비스에 대해 서비스 제공 방법 및 기간 등을 명시합니다. 만약 회사가 약정 서비스 제공 기간을 어길 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 회사가 고의․과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사의 일부 유료 서비스는 반복적, 주기적으로 이용 대금이 자동으로 결제됩니다. 회사는 이용자가 반복적, 주기적으로 자동 결제되는 서비스를 구매 시 이를 이용자에게 알려야 합니다. 이용자는 구매 후 언제든지 반복적, 주기적 자동 결제 상태를 손쉽게 해제할 수 있으며(해제 시 다음 주기부터 적용) 회사는 해제 방법을 이용자에게 알려줘야 합니다.
제11조(청약의 철회 및 환급)
회사는 유료 서비스를 일정기간 무료로 사용해 볼 수 있는 서비스를 제공하는 대신, 유료 서비스 구매 시 청약의 철회 및 지불된 서비스 대금의 환불은 다음 각 호의 경우 외에는 하지 않습니다.
현재 사용 중인 서비스보다 더 상위 서비스로 업그레이드 하는 경우, 현재 사용 중인 서비스의 남은 기간에 대한 대금을 업그레이드 대금에서 차감해 주는 형태로 환불합니다.
이용자가 구매신청한 서비스의 중단 등의 사유로 더 이상 제공을 할 수 없을 때 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 지급받은 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치 또는 중단된 서비스에 상응하는 다른 서비스를 이용자의 동의 하에 제공합니다.
회사의 과실로 이용자가 구매신청한 서비스에 중대한 문제가 발생하여 일정 기간 이상 정상적으로 사용할 수 없는 상태가 지속되었을 경우, 그 기간만큼 동일한 서비스의 기간을 연장해 주는 방법으로 보상합니다.
이용자가 구매 대금을 완납하지 않는 경우 회사는 강제로 청약을 철회할 수 있습니다.
청약철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따릅니다.
서비스의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 서비스를 공급받은 날부터 3일 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 7일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
유료 서비스의 환불은 결제의 방식(현금 지급 또는 카드 결제의 방식)과 동일하게 다음 각 호에 따라 진행됩니다.
현금 지급(계좌이체) 방식으로 결제한 경우 이체한 동일 계좌로 영업일 기준 5일 이내에 환불 금액이 입금됩니다.
카드 결제 방식으로 결제한 경우, 결제 당시 승인한 내역을 취소하는 방식으로 환불 처리됩니다.
유료 서비스 이용 중 회원 탈퇴를 원하는 경우, 고객센터를 통해 문의를 접수할 수 있습니다. 이 경우, 탈퇴 시 환불 없이 모든 회원 정보 및 설문 정보가 삭제되며 이것은 되돌릴 수 없음을 알리고 탈퇴하도록 합니다.
제12조(개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건)
회사는 개별 서비스와 관련한 별도의 약관 및 이용정책을 둘 수 있으며, 개별서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 회원이 개별서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별 서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.
전항에도 불구하고 회사는 개별 서비스에 대한 이용정책에 대해서는 서비스를 통해 공지할 수 있으며, 이용자는 이용정책을 숙지하고 준수하여야 합니다.
제13조(개인정보보호)
회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
회사는 회원가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
회사가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
회사는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
회사는 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
회원이 이미 공개적으로 팝핀에디터를 이용하여 설문조사를 진행하였거나 진행하고 있는 경우 회사는 해당 회원이 팝핀에디터 이용자임을 대외적으로 홍보할 수 있습니다.
제 14조(설문참여자에 대한 개인정보 처리)
회사가 발송한 설문에 대하여 이용자가 설문참여를 하는 경우, 해당 이용자의 개인정보에 대한 처리주체는 팝핀에디터 서비스를 신청한 회원이며, 회사는 회원이 신청한 바에 의해 응답데이터를 서버에 물리적으로 저장하는 등의 역할 만을 담당합니다.
팝핀에디터 서비스를 신청하는 각 회원은 설문을 수신받는 수신자에 대한 개인정보수집, 위탁, 제3자 제공에 관한 동의 및 안내 절차를 이행하여야 하며, 회사는 이러한 절차가 원활히 이행될 수 있도록 필요한 최선의 노력을 다합니다.
제15조(회사의 의무)
회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
회사는 서비스를 제공하는 과정에서 수집한 이용자의 개인정보를 관련 법령에 근거하여 관리 및 보호하여야 합니다.
회사가 서비스에 대하여 「표시․광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시․광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
회사는 회원의 요구가 현행 법령에 위반하는 경우, 이를 회원에게 알리고 그러한 요청을 거부하여야 합니다.
회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제16조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
회사의 보안 시스템 오류 외 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다. 1개의 ID와 비밀번호는 사용자 1명만 사용할 수 있습니다.
회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제17조(이용자의 의무)
본 약관에 따라 회사의 서비스를 이용하는 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
타인의 정보 도용
회사 또는 타인의 지적재산권 등 법적권리를 무단으로 침해하는 행위
회사, 서비스 및 기타 제3자의 명예 및 신용을 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
회사의 서비스를 미풍양속에 반하는 방식으로 활용하거나 범죄행위에 활용하는 행위
서비스와 관련한 회사의 설비 및 인터넷 네트워크에 부정적인 영향을 주거나 시스템 오작동을 직간접적으로 유발하는 행위
외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하거나 서비스를 이용해 제작하고 게시하는 행위
회사가 제공하는 서비스 내용과 무관하게 부당한 방법으로 제 3 자의 개인정보를 수집하거나 침해하는 행위
회사의 서면 동의 없이 서비스를 대여 또는 재판매하는 행위
회원은 본 약관 당사자로서의 지위 및 이에 수반하는 권리와 의무를 회사의 사전동의 없이 제 3 자에게 양도하여서는 아니 됩니다.
회원은 위 제1항 내지 제2항의 사항 및 그밖에 서비스와 관련하여 필요한 경우 회사와의 조율에 성실히 임해야 합니다.
위 제1항에 의하여 회원이 회사에 손해를 끼친 경우, 회사는 회원에게 그러한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.
위 제1항에 의하여 회원이 제3자에 손해를 발생시키거나 법적 분쟁이 발생한 경우, 회원은 제3자와의 분쟁해결을 위해 최선을 다해야 하며, 이와 관련하여 회사를 면책하고, 이로 인하여 회사에 발생하는 모든 법률비용(합리적 수준의 변호사 비용 포함)을 부담하여야 합니다.
제18조(저작권의 귀속 및 이용제한)
회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
이용자가 제작한 설문 및 그 설문에 대한 답변 데이터에 대한 저작권은 이용자에게 귀속합니다.
회사는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
회사는 이용자의 개인 식별이 불가능한 정보에 대해서는 통계 목적으로 활용할 수 있습니다.
제19조(분쟁해결)
회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
회사는 서비스를 과정에서 회원 간에 발생한 분쟁에 대하여 당사자로서의 법적 책임을 부담하지 않습니다.
회사의 고의·과실로 인하여 회원이나 제3자에게 발생한 손해에 대하여, 회사는 통상 손해를 그 한도로 하여 배상할 책임이 있으며, 특별한 사정으로 인한 손해는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었을 때에 한하여 배상할 책임이 있습니다.
회원이 고의·과실로 본 약관을 위배하여 회사에 손해를 발생시킨 경우, 제4항의 규정을 준용합니다.
제20조(재판권 및 준거법)
회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.